杭州拱墅律师哪个好

吴亮律师 15555555523

律师你好,假设人在东莞市莞城区,想了解售后服务态度差,应该向什么部门投诉?

吴亮律师2025-07-06杭州拱墅律师哪个好

您可以向东莞市莞城区的工商局投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权对服务态度问题投诉,工商局负责处理此类纠纷。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响消费体验。
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常见处理方式有协商和投诉。优先尝试与商家协商,若协商无果,则向工商局投诉。选择时需根据商家态度及问题严重性决定。
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可投诉。操作如下:1. 先与商家沟通,表达不满并寻求解决方案;2. 若商家不配合,收集证据,如聊天记录、服务单据;3. 前往东莞市莞城区工商局,提交投诉材料并说明情况;4. 等待工商局调查处理,必要时可配合提供证据。
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